Es gibt keine Probleme, nur versteckte Lösungen- unbekannter Herkunft

Diese Seminarreihe richtet sich an Handwerker aller Gewerke und Kundendienstmonteure, die Endkunden bedienen. In der heutigen Zeit müssen wir uns von der Masse absetzten und durch Zusatzleistungen und hervorragenden Kundenservice glänzen. Ein zufriedener Kunde empfiehlt uns 3 x häufiger- nicht aber, weil wir etwa eine gute Arbeit abgeliefert haben, sondern weil wir dem Kunden gegenüber freundlich waren, auf Ihn eingegangen sind und uns korrekt verhalten haben. Wir möchten Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzusetzten- vom Auszubildenden bis zum Meister! Wir vermitteln Ihnen wertvolles Wissen, damit Sie einen messbaren Erfolg haben.